이와 같이 문제들은 소비자들의 신뢰를 훼손하고 온/오프라인 쇼핑 시장의 건강한 발전을 저해할 수 있다. 그래서 이러한 부정적인 쇼핑 관련 뉴스들을 해소하기 위하여는 쇼핑 플랫폼과 판매자들의 노력이 니즈합니다. 구매자 보호 강조, 투명한 리뷰 시스템 구축, 그런가하면 투명한 환불 및 교환 정책 마련 등이 요구되는 대책입니다. 이러한 과정으로 구매자들의 신뢰를 회복하고 건강한
쇼핑은 쉽사리 물건을 구매하는 것 이상의 의미를 가지고 있을 것입니다. 소비 활동을 따라서 사회적 교류를 즐기고, 금전적 발전을 이끌어내며, 개인의 인생을 풍요롭게 하는 중심적인 활동 중 하나입니다. 쇼핑은 현대 사회에서 지속적으로 변화하는 트렌드에 민감하게 현상하고 있다. 최신 트렌드는 쇼핑 경향을 많이 효과를 미치며, 구매자들은 새로운 제품이나 스타일에 대한 관심을 가지고
지난해 국내외 온,오프라인쇼핑 시장 덩치 166조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 23일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것입니다. 그러나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통회사들이 제품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문입니다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 지난해보다
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17번가 직원은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 정리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 즉시 캐시로 환불 된다”고 이야기 했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 최우선적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했었다.
며칠전 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 6명 중 5명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며
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