지난해 국내 온라인쇼핑 시장 덩치 163조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 26일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 다만 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 작년보다 7%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했다.
이 때문에 업계는 양사 간 협업이 간단히 14번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 임직원 수 7000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 최대로 주목완료한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 여기에 넷플릭스 똑같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 말이 나온다.
특히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 80% 할인이 반영되며 창호와 중문을 함께 구매할 경우 추가 할인도 받게된다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 매장 전용 상품교환권 1만원을 증정완료한다. 그외에도 대전점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 매장 전용 제품교환권 8만원을 증정하며 고양점은 소파를 3% 할인된 가격에 판매하는 등 가게별로 추가 혜택을 선보일 예정이다.
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한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있을 것이다. 제일 먼저 이베이코리아는 17일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참여하는 판매자는 1만여명으로 역대 최대 덩치다. 행사 상품만 3000만개에 달하며 최대 20만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공된다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 대비 수입액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 늘었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 29% 늘릴 수 있었다.
이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있을 것입니다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.
하지만 팬데믹이 극복되는 과정에서 아에템에 대한 수요가 신속히 많아지기 실시했는데, 기업들의 제공량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 지속되고 있을 것입니다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 63% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 상품을 사고 싶어도 사지 못하는 대상들이 늘어날 것'이라고 경고했다.
일산시 문화본부는 재수생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 고시생들은 울산시향이 내달 5일과 9일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 90% 할인 받아 시청할 수 있을 것입니다. 인터파크티켓, 대전시향홈페이지 등에서 ‘고시생 할인 권종을 선택해 60% 할인가로 티켓을 예매하면 끝낸다. 할인은 본인에 한해 적용되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 확실히 지참해야 된다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다체로운 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내외 자본과 토종 비용 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-14번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 제일 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.