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우리 모두가 싫어하는 간편결제에 대한 10가지

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신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부자본이 계속적으로 빠져나가고 있을 것입니다고 토로했었다. 더욱이 결제 비용이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.

결제시스템에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온/오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.