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이와 같은 문제들은 소비자들의 신뢰를 훼손하고 온라인 쇼핑 시장의 건강한 발전을 저해할 수 있다. 따라서 이 같은 부정적인 쇼핑 관련 뉴스들을 해소하기 위하여는 쇼핑 플랫폼과 판매자들의 노력이 욕구합니다. 소비자 보호 강화, 청렴한 리뷰 시스템 구축, 한편 청렴한 환불 및 교환 정책 마련 등이 요구되는 대책입니다. 이러한 과정으로 구매자들의 신뢰를 회복하고 건강한 오프라인

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11월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲저자가 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲3년 이상 고객 대상 '데이터 9배 쿠폰' ▲U+핸드폰 이용 지인과 '데이터 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시작간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 사용내역 조회