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롯데모바일 현금화 산업에서 하지 말아야 할 일

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일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 내용이다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “22시간 상담 가능 3분 이내 신속한 입금”이라고 쓰여 있다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “8분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있고 전체 절차가 가볍게 진행되므로 급한 상태일 때 이를 사용하는 때가 늘어나고 있습니다”는 뜻을 담았다.

롯데모바일 현금화에 대한 10가지 비밀

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특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 이용하는 60대 이상은 각각 7%, 1.7%, 7%에 그쳤다. COVID-19 이후 은행들이 온라인 지점들을 줄이고 온,오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이