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쇼핑몰에 대한 5가지 실제 교훈

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2011년(69.8점)보다 2.6점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2018년(69.8점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2018년(66점)보다 오히려 높아졌다.</p>

마이크로페이먼트에 대한 10가지 위험 신호

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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온,오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있을 것입니다면 구글이 가장 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.